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Smartphone affichant des paramètres de langue et de notifications, écran clair
Photo : Unsplash (à remplacer par un asset Foliry)

14 mai 2026 · 7 min de lecture · Par Ludovic Figarella

Pourquoi mon export WhatsApp est en anglais : explications et solutions

Pourquoi votre export WhatsApp affiche les dates ou les en-têtes en anglais alors que votre téléphone est en français, et comment corriger le problème en pratique.

Le mécanisme : WhatsApp lit la langue système, pas la sienne

Beaucoup d'utilisateurs ignorent qu'il existe deux niveaux de paramétrage linguistique sur leur téléphone. Le premier niveau est la langue système (iOS ou Android), qui définit toutes les notifications, dates et formats par défaut. Le deuxième niveau est la langue spécifique à WhatsApp, accessible dans les paramètres de l'application sur Android (sur iOS, WhatsApp suit toujours iOS).

Quand vous exportez une conversation, WhatsApp formate les dates, les noms de jours et les en-têtes en fonction de la langue système. Si votre iPhone est configuré en anglais (Apple ID américain par exemple, ou téléphone reconditionné acheté à l'étranger), l'export sera en anglais même si vous utilisez WhatsApp en français au quotidien. Sur Android, le comportement dépend de la version : avant 2021, WhatsApp utilisait sa propre langue ; depuis, il suit le système.

Cas n°1 — iPhone en langue anglaise par défaut

C'est le cas le plus fréquent que je vois remonté chez les utilisateurs Foliry. L'iPhone a été configuré au démarrage en anglais (souvent par un revendeur ou un proche), et l'utilisateur a depuis simplement changé la langue de Siri ou de quelques apps, sans toucher la langue système globale.

Pour vérifier : Réglages → Général → Langue et région → Langue de l'iPhone. Si « English » apparaît, basculer sur « Français ». Le téléphone redémarre quelques apps et tout l'écosystème bascule en français. Refaites alors votre export WhatsApp : il sera en français.

  • Réglages → Général → Langue et région → Langue de l'iPhone.
  • Sélectionner « Français » comme langue principale.
  • Confirmer le redémarrage des applications.
  • Réouvrir WhatsApp et refaire l'export.

Cas n°2 — Android avec langue système anglaise

Sur Android, le mécanisme est similaire mais le chemin diffère selon la marque (Samsung, Xiaomi, Google Pixel, etc.). Le principe reste : vérifier la langue système globale, pas seulement la langue de WhatsApp.

Sur Samsung : Paramètres → Gestion générale → Langue → Choisir « Français ». Sur Xiaomi : Paramètres → Paramètres supplémentaires → Langues et saisie → Langues → Ajouter « Français » et le faire glisser en première position. Sur Pixel : Paramètres → Système → Langues et saisie → Préférences linguistiques.

Cas n°3 — Bug spécifique à une version WhatsApp

Il arrive ponctuellement qu'une mise à jour WhatsApp introduise un bug d'affichage de langue dans l'export. Les versions concernées en 2024-2025 ont été corrigées en quelques jours, mais si vous tombez juste après le déploiement d'une version buggée, votre export peut afficher des dates anglaises malgré une langue système française correcte.

La solution dans ce cas est simple : vérifier que WhatsApp est à jour (Play Store / App Store), redémarrer le téléphone, refaire l'export. Si le bug persiste plus de 24 heures, c'est probablement un problème de langue système et non un bug WhatsApp.

Cas n°4 — Compte WhatsApp créé à l'étranger

Cas plus rare mais réel : votre compte WhatsApp a été créé à l'étranger (numéro de téléphone non français : +44 anglais, +1 américain, +49 allemand). Dans ce cas, WhatsApp peut conserver des résidus de paramétrage régional dans certains champs d'export, même si vous avez changé la langue depuis.

La solution propre est de réinstaller WhatsApp en téléchargeant la version française depuis votre store local (App Store FR ou Google Play FR). Vos messages sont conservés via la sauvegarde iCloud ou Google Drive, et la nouvelle installation utilisera la langue locale par défaut.

Que faire si vous devez utiliser l'export tel quel

Si vous êtes pressé et que vous ne pouvez pas refaire l'export immédiatement (le téléphone n'est pas accessible, conversation déjà supprimée du téléphone), vous pouvez utiliser l'export anglais tel quel. La plupart des services de livre-souvenir savent traiter les dates anglaises automatiquement et les reconvertir en français pour le livre final.

Foliry, par exemple, détecte automatiquement la langue de l'export et reconvertit toutes les dates en français dans le livre. Le seul cas où c'est gênant : si vous cherchez à analyser manuellement le fichier dans un tableur (Excel, Google Sheets) où les dates anglaises peuvent ne pas être interprétées comme des dates. Dans ce cas, un trouver-remplacer rapide (« Jan » → « janv. », « Feb » → « févr. », etc.) résout le problème en deux minutes.

  • Les services sérieux acceptent les exports en anglais et les francisent automatiquement.
  • Pour analyse manuelle : trouver-remplacer sur les noms de mois.
  • Garder l'export anglais en archive et refaire un export français au prochain accès au téléphone.

Questions fréquentes

Peut-on changer la langue de WhatsApp sans changer celle du téléphone ?

Sur Android oui : Paramètres WhatsApp → Discussions → Langue de l'application. Sur iOS non : WhatsApp suit toujours la langue système iOS. C'est une décision d'Apple qui s'applique à toutes les apps tierces.

Mon export contient des emojis bizarres au lieu des accents, est-ce lié ?

Non, c'est un problème d'encodage. Ouvrez le fichier .txt dans un éditeur capable de spécifier l'encodage (VS Code, Notepad++) et choisissez UTF-8. Cela corrige les caractères mal affichés. Le problème n'a rien à voir avec la langue de WhatsApp.

Faut-il refaire toute la conversation après changement de langue ?

Non. La langue affecte uniquement le format d'export, pas le contenu. Vos messages restent les mêmes — c'est seulement la date et les en-têtes qui changent. Un nouvel export en français suffit, l'historique des messages est conservé.

Cela vaut-il pour Messenger et Instagram aussi ?

Messenger : oui, suit la langue système. Instagram (export Meta) : le format des dates dans le JSON est toujours en anglais standard ISO 8601, indépendamment de la langue du compte. C'est techniquement plus propre pour les services de traitement.

Mon livre-souvenir aura-t-il des dates en anglais si j'envoie un export anglais ?

Non chez les services sérieux. foliry.com et la plupart des concurrents francisent automatiquement les dates au moment de la mise en page, indépendamment de la langue de l'export source. Vérifiez toutefois l'aperçu avant validation finale.

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